Сообщение от
Misima
Недавний пример: при беседе со своим инфекционистом в поликлинике начала говорить на ее языке, т.е. с использованием медицинских терминов.. В итоге, в другой день, когда мне надо было задать ей пару вопросов о дальнейшем плане действий (времени на эти вопросы - от силы 3 минуты), а очередь стояла насмерть :lol: , мой инфекционист вышла в коридор и , увидев меня, не обращая внимания на очередь, подошла ко мне, спросила как у меня дела, ответила на все мои вопросы.. Очередь была в ауте.. :blush: Вывод: узнавание, человеческое отношение уже другое (не конвейер), соответственно - более глубокое вникание в проблему и большее внимание.